개인정보 보호정책


■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

ο 수집항목 : 이름 , 로그인ID , 비밀번호 , 이메일
ο 개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

ο 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공
ο 회원 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
ο 마케팅 광고 및 소유권분쟁에 활용
- 소유권분쟁시 필요정보공개
- 이벤트 등 광고성 정보 전달

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계시령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

보존 항목 : 이름 , 로그인ID , 이메일
보존 근거 : 회원식별

Guest Room

Home/Guset room/Friends Room

프렌즈룸

객실개요

  • 침대타입
  • Super king Bed x 1EA / Large king Bed x 1EA
  • 전망
  • 씨티뷰
  • 투숙인원
  • 기준 인원 4인 / 최대 인원 5인 (만 5세 이상 유료)
  • 객실면적
  • 34.77 (m2) 10.5평
  • 층수
  • 8F
  • 객실수
  • 1개
  • 특징
  • 4명이지만 한 공간에 모이고 싶을 때, 하나 밖에 없는 4인 기준 객실!

어메니티

  • 일반
  • - 전 객실 55~75인치 대형 스마트티비
    (넷플릭스 등 스트리밍 서비스 가능: 개인 계정 필수)
    - 전 객실 스타일러
    - 전 객실 라디카 바이러스 멸균기
    - 전 객실 바닥 난방(온돌)

    - 무료 생수 4개 (1박 당), 냉장고, 커피 포트, 머그컵, 티백 커피, 티백 차, 티슈, 테이블, 의자, 옷걸이, 슬리퍼, 구둣주걱, 쓰레기통, 거울, 리모컨

    * 체크인 오후 3시 이후
    * 체크아웃 오후 12시 이전
  • 욕실
  • 욕조, 샤워부스, 거울, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 바디로션, 컵, 비누, 목욕 가운, 헤어 드라이기, 비데, 화장지, 샤워 타월, 수건

    ※ 환경부의 일회용품(칫솔, 치약, 면도기, 빗 등)은 프런트데스크에서 키트로 저렴하게 판매하고 있습니다. (2인 세트 3,000원)
  • 기타
  • - 루프탑 수영장 투숙객 무료 이용 (겨울:온수풀)
    - 투숙객 주차 무료, 전기차 충전 무료
    - 와이파이 무료
    - 체크인 전, 체크아웃 후 짐 보관 무료
    - 전 객실 독일식 3중창 - 외부 소음 차단
    - 주기적인 세스코 방역, 센텍 인증 기관
    - 전 객실 금연 구역 (흡연 구역 별도)
    - 충전기, 우산, 와인잔, 와인오프너, 다리미 대여 가능, 침대가드(사전 요청)
    - 세탁기/건조기 (유료) : 세제/섬유유연제 제공

추가정보
및 기타사항

하운드호텔 부산역점은 전 객실에 라디카 바이러스 살균기가 비치되어 있어서 깨끗한 환경에서 안심하고 투숙 가능합니다.

★ 호텔 예약 사이트보다 홈페이지 및 유선 예약 시 가장 저렴합니다.

홈페이지에서 예약 시 '낮과밤 풀하우스' 카페에서 이용 가능한 아메리카노 또는 아이스티 1잔을 무료로 제공해드립니다.

ㆍ 미성년자는 예약이 불가 합니다. [미성년자 투숙 시 호텔로 사전 연락 바랍니다.]

ㆍ 객실 구조 및 인테리어는 객실 위치 및 층 수에 따라 이미지와 다를 수 있습니다.

ㆍ 특정 전망의 객실을 보장하지 않습니다.

ㆍ부산의 관광 랜드마크/문화 체험 할인권 제공: 홈페이지 스페셜오퍼 확인 및 체크인 후 프런트데스크에 문의해주세요.

ㆍ2박 이상 연박 시 매일 재실 정비 해드리며 생수, 수건을 보충해드립니다.

※ 객실 정원 [최대 인원 초과 시 투숙 불가]

- 스탠다드더블, 스탠다드트윈 : 기준 인원 2인 (인원 추가 불가 / 만 3세 미만 영아 1인에 한하여 무료로 가능)

- 슈페리어킹, 디럭스더블, 디럭스트윈, 프리미어 디럭스, 디럭스더블테라스 : 기준 인원 2인 / 최대 인원 3인

- 패밀리룸, 온돌패밀리 : 기준 인원 3인 / 최대 인원 4인

- 프렌즈룸 : 기준 인원 4인 / 최대 인원 5인

- 듀플렉스 스위트 : 기준 인원 5인 / 최대 인원 6인

* 객실 타입 별 무료로 투숙 가능한 인원은 기준 인원수 이며, 최대 인원 투숙 시 인원 추가 비용 발생합니다.

- 인원 추가 비용 : 1인 1박 당 22,000원 (만 4세 이하일 경우 1인까지 무료)

- 침구 추가 비용 별도입니다. : 1세트 1박 당 20,000원 (엑스트라 베드 불가)

- 추가 비용은 체크인 시 현장에서 결제 가능하며, 인원 추가 비용 지불 시 1인 비품(가운, 수건, 슬리퍼, 물)을 제공해드립니다.

- 최대 인원 이상 투숙 불가 하며, 적발 시 퇴실 조치 됩니다. 고객 부주의로 인한 퇴실 시 '환불 불가'한 점 참고 바랍니다.

※ 부대시설 : '낮과 밤 풀하우스' 12층 루프탑 레스토랑 &카페 & BAR

- 연중 무휴 운영 (투숙객 아니어도 이용 가능)

- 운영 시간 : 주중(일~목) 07:00~22:00 / 주말(금,토) 07:00~24:00

- 조식, 점심, 스낵 및 주류 (치킨, 감자튀김, 치즈 등), 커피, 칵테일, 와인, 위스키, 부산 전통주, 부산맥주, 부산 막걸리 등 음료 및 주류 이용 가능(유료)

- 운영시간 내 룸서비스 또는 테이크 아웃 가능합니다.

** 돌잔치 및 각종 대관 행사 사전 예약 가능 (F&B 010-3290-2009 카카오톡 가능)

조식 안내 : '낮과 밤 풀하우스' 12층 루프탑 레스토랑

* 주말 조식 : 뷔페 (Breakfast Buffet)

- 운영 시간 : 주말(토,일) 및 공휴일 07:00AM ~ 10:00AM

- 성인 1인 22,000원 / 소아 1인 16,000원

- 하루 전까지 프런트로 사전 예약 시 성인 요금 2,000원 할인됩니다.

* 주중 조식 : 단품 식사 (A LA CARTE)

- 운영 시간 : 주중(월~금) 07:00AM ~ 10:00AM

- 미국식 or 한국식 선택 1개 당 15,000원

- 사전 요청 시 룸서비스 또는 테이크아웃 가능합니다.

- 체크인 시, 종류 및 시간 지정 바랍니다.

- 하루 전까지 프런트로 사전 예약 시 1개 당 2,000원 할인됩니다.

ㆍ점심 (Lunch)

- 단품 요리 (메뉴 및 가격은 상시 변동 가능성 있습니다.)

- 운영 시간 : 11:00AM ~ 14:00PM (Last order 13:00)

※ 부대시설 : 12층 루프탑 수영장 이용 안내

- 수영장 투숙객 무료 이용 가능합니다.

- 연중무휴 운영 (동계 : 온수풀)

- 운영 시간 : 주중(일~목) 07:00~22:00 / 주말(금,토) 07:00~24:00

★ 매일 19:00 이후 노키즈존 (만 14세 이상만 입장 가능합니다.)

- 수영장은 횟수 제한 없이 자유롭게 이용 가능합니다.

- 수영장에는 탈의실, 샤워실이 없습니다. 체크아웃 당일 아침 7시부터 이용 가능하며, 객실에서 마무리 후 12시까지 체크아웃 해주시면 됩니다.

- 무료 이용이므로 많은 분들의 원활한 이용을 위하여 '투숙 인원수'는 명확히 체크하는 점 참고 부탁드립니다.

- 수영장 이용 시, 객실에 구비된 가운, 슬리퍼 이용 바랍니다.

- 수영복, 레시 가드 및 물 빠짐 없는 간편복 착용 가능합니다. (미지참 시 현장에서 구매 가능)

- 수모, 수경 선택사항 입니다. (튜브, 구명 조끼 대여 불가, 대형 튜브 불가)

* 수영장은 '낮과밤 풀하우스'와 함께 운영되어 수영을 즐기면서 조식, 스낵, 주류, 카페, 등 다양한 메뉴를 맛보실 수 있습니다.

* 플로팅 세팅은 메뉴 주문 시 셀프로 자유롭게 이용 가능합니다.

* 야간 프라이빗 대관 가능합니다. (사전 예약 필수 F&B 010-3290-2009 )

※ 미팅룸(파티룸) : 대형(75인치) UHD TV, HDMI, Wifi 연결/구동 시스템 완비 / 최대 10인 수용 가능 (예약 문의 F&B 010-3290-2009 )

※ 세탁기/건조기 (유료) : 세제/섬유유연제 제공 (1층 프런트데스크 문의)

※ 오시는길

주소 : 부산광역시 동구 중앙대로 236번길 9

- 부산역 KTX : 5번 출구에서 도보 3분 (부산역KTX 하차 시 에스컬레이터 타고 1층으로 내려와서 5번 출구로 나와서 오른쪽 삼진어묵, 스타벅스 사잇길로 3분 정도 직진하시면 됩니다.)

- 부산역 지하철 6번 출구에서 도보 5분

- 초량역 지하철 2번 출구에서 도보 5분

-부산항국제여객터미널 도보 10분, 차량 5분

-김해공항 차량 35분

※ 늦은 체크아웃 시간 연장 규정 (Late Check-Out)

- 13 까지 (늦은/Late)체크아웃: 객실 비용의 15% 추가 금액 발생

- 14 까지 (늦은/Late)체크아웃: 객실 비용의 30% 추가 금액 발생

- 15 까지 (늦은/Late)체크아웃: 객실 비용의 50% 추가 금액 발생

- 15시 이후 체크아웃: 객실 비용의 100% 추가 금액 발생/1박 연장 처리(시간 상 객실 정비가 불가하여, 타 고객의 이용이 불가 합니다.)

※ 조기 체크인 시간 규정 (Early Check-In)

- 체크아웃 시간 연장 규정과 “동일한 비용 적 비율 및 시간”이 반영 됩니다.

ㆍ주말 및 성수기에는 객실 사정 상 얼리체크인과 레이트체크아웃이 불가 할 수 있으므로 사전에 프론트데스크에 문의해주시기 바랍니다.

※ 취소 및 환불 규정

ㆍ환불 정책(기본)

- 체크인 2일 전 23:59 까지 무료 취소

- 체크인 1일 전 18:00 이전 : 객실 요금의 50% 부과

- 체크인 1일 전 18:00 이후~ 숙박 당일 및 노쇼(No-Show) : 환불 불가( 객실 요금의 100% 부과)

ㆍ성수기 취소 및 환불

- 체크인 7일~ 3일 전 객실 요금의 50% 부과

- 체크인 3일~당일 및 NO-SHOW 객실 요금의 100% 부과

- 성수기(7~8월/12월~1월)에는 취소 규정이 변동 될 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.

예약하기 (Room Only)

  • 객실명
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